Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez metaventostelleon
Introduction et Engagement
Chez metaventostelleon, nous comprenons que la protection de votre vie privée constitue un droit fondamental. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en leadership financier.
Notre engagement : Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand soin et dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois françaises en vigueur.
Données Collectées
Données d'identification
- Nom, prénom et titre professionnel
- Adresse email et numéro de téléphone
- Adresse postale professionnelle
- Informations sur votre entreprise et votre secteur d'activité
Données de formation
- Progression dans nos programmes de formation
- Résultats aux évaluations et certifications
- Préférences d'apprentissage et domaines d'intérêt
- Historique de participation aux sessions
Données techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et données de navigation pour améliorer votre expérience utilisateur.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation en leadership financier. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous fournir un support adapté, et maintenir la qualité de nos services.
Finalités principales :
- Délivrance et suivi des formations
- Communication pédagogique et support
- Amélioration continue de nos programmes
- Gestion administrative et facturation
Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte : l'exécution du contrat de formation, notre intérêt légitime à améliorer nos services, et votre consentement explicite pour certaines communications marketing. Vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux partenaires strictement nécessaires à la fourniture de nos services : hébergeurs sécurisés, plateformes de formation, et prestataires de support technique. Tous nos partenaires sont soumis à des clauses contractuelles strictes de protection des données.
Transferts internationaux
Dans le cas où certaines données seraient transférées hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que ces transferts respectent les mécanismes approuvés par la Commission Européenne, notamment les clauses contractuelles types ou les décisions d'adéquation.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous bénéficiez d'un ensemble de droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.
Droits disponibles
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de certaines données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
Procédure d'exercice : Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@metaventostelleon.org en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification multi-facteurs pour les accès administratifs
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
- Formation continue du personnel sur la protection des données
- Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables.
Durées de conservation
- Données de formation : 5 ans après la fin du programme
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques : 13 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire ou exercice d'un droit particulier.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés : Cookies essentiels au fonctionnement du site, cookies d'analyse anonymisée, et cookies de personnalisation de l'expérience utilisateur.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou du cadre réglementaire. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via notre site web, avec un préavis approprié.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
metaventostelleon
Espace d'accueil Wenov
177 All. Clémentine Deman
59000 Lille, France
Email : info@metaventostelleon.org
Téléphone : +33 6 51 20 69 15
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique est entrée en vigueur le 1er janvier 2025